Versandrichtlinie

Versandrichtlinie – Nina & Lotte Boutique

Willkommen bei Nina & Lotte Boutique!
Wir sind bestrebt, unseren Kundinnen ein herausragendes Versand-Erlebnis zu bieten. Unsere umfassende Versandrichtlinie sorgt für einen reibungslosen, transparenten und effizienten Ablauf. Bitte beachten Sie, dass Feiertage die Versandzeiten beeinflussen können.

1. Versandkosten

Kostenloser Versand:
Wir bieten für alle Bestellungen kostenlosen Versand, ohne zusätzliche Gebühren.

2. Versandziele

Nina & Lotte Boutique liefert innerhalb der Vereinigten Staaten, um eine schnelle und zuverlässige Zustellung für all unsere Kundinnen sicherzustellen.

3. Bearbeitungszeit & Versanddauer

• Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage (Montag bis Freitag)

• Versanddauer: 6–10 Werktage (Montag bis Freitag)

Hinweis:
Dies sind geschätzte Zeiten, die durch externe Faktoren wie Wetterbedingungen oder Verzögerungen durch Versanddienstleister abweichen können.

Lieferzeit = Bearbeitungszeit + Versanddauer

4. Lieferbedingungen

Ihre Bestellung wird zunächst in unserem Lager bearbeitet und anschließend vom Versanddienstleister geliefert.
Innerhalb von 24 Stunden nach Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, um Ihre Bestellung nachzuverfolgen.

Sollten Sie innerhalb von 2 Werktagen nach Ihrer Bestellung keine Sendungsverfolgung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: support@nina-lotte.de

5. Sendungsverfolgung

Um Ihre Bestellung zu verfolgen, besuchen Sie bitte die Seite „Sendung verfolgen“ und geben Sie Ihre Trackingnummer oder Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein.

6. Adressänderung

Wenn Sie Ihre Lieferadresse nach dem Kauf ändern möchten, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice.
Adressänderungen sind nach dem Versand leider nicht mehr möglich.

7. Lieferung an mehrere Adressen

Wir bieten keine Lieferung an mehrere Adressen innerhalb einer Bestellung an.
Bitte geben Sie für jede Lieferadresse eine separate Bestellung auf.

Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter unter:
support@nina-lotte.de

8. Beschädigte oder verlorene Pakete

Falls Ihre Lieferung beschädigt ankommt oder nicht innerhalb der erwarteten Zeit eintrifft, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Wir helfen Ihnen schnellstmöglich weiter.

Für alle versandbezogenen Anliegen erreichen Sie uns jederzeit unter:
support@nina-lotte.de