Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SUECFA LLC, Nina Lotte, 30 N Gould St, STE R, Sheridan, Wyoming 82801, USA, Telefon: +49 4741 9749991, E-Mail: support@nina-lotte.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die Rücksendeadresse zurückzusenden, die wir Ihnen nach Eingang Ihres Widerrufs per E-Mail mitteilen. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (zum Beispiel Ohrstecker oder Unterwäsche mit Hygienesiegel).
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An SUECFA LLC, Nina Lotte, 30 N Gould St, STE R, Sheridan, Wyoming 82801, USA, E-Mail: support@nina-lotte.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*)/erhalten am (*): _______________
Name des/der Verbraucher(s): _______________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________
Datum: _______________
(*) Unzutreffendes streichen.
Freiwilliges Rückgaberecht: 30 Tage
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht können Sie Artikel bis zu 30 Tage nach Erhalt zurückgeben. Dieses freiwillige Rückgaberecht schränkt Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht und die gesetzlichen Mängelrechte, nicht ein.
So funktioniert die Rücksendung:
1. Schreiben Sie uns an support@nina-lotte.de mit Ihrer Bestellnummer und den Artikeln, die Sie zurückgeben möchten.
2. Wir bestätigen Ihre Rücksendung und senden Ihnen die Rücksendeadresse. Unser Retourenlager befindet sich in Asien; bitte schicken Sie Ware nur an die Adresse, die wir Ihnen mitteilen.
3. Senden Sie die Artikel gut verpackt zurück und nutzen Sie eine Versandart mit Sendungsverfolgung, damit wir Ihre Rücksendung zuordnen können.
Kosten: Bei einer Rückgabe ohne Mangel (z. B. weil Größe oder Farbe nicht passen) tragen Sie die Kosten der Rücksendung; sie hängen vom gewählten Versanddienstleister ab. Ist ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder haben wir Ihnen einen falschen Artikel geschickt, übernehmen wir die Kosten vollständig. Bitte senden Sie uns in diesem Fall Fotos an support@nina-lotte.de.
Zustand: Bitte senden Sie die Artikel ungetragen, ungewaschen und möglichst mit Etikett zurück.
Erstattung: Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 5 bis 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsart. Je nach Bank kann es einige Tage dauern, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto erscheint.
Umtausch: Wenn Sie eine andere Größe oder Farbe möchten, geben Sie das bei Ihrer Anfrage an. Ein Umtausch ist abhängig von der Verfügbarkeit möglich.
Stand: November 2026